9月22日，记者获悉，近年来，许昌市政数局聚焦解决企业群众急难愁盼问题，坚持以“民声”服务“民生”，积极拓宽群众反映诉求和参与监督评价渠道，广泛收集企业群众对政务服务工作的意见、建议和诉求，不断提升办事群众满意度。
为进一步畅通企业群众评价、监督政务服务工作的渠道，规范政务服务行为，许昌市政数局积极探索推进政务服务监督“多码合一”“一码多用”，有效整合规范反映渠道，统一评价入口，办事企业和群众通过扫一个“二维码”就可以选择政务服务“好差评”、营商环境投诉、“码上监督”等多种渠道对政务服务工作进行全方位监督评价，破解群众“乱扫码”“扫错码”导致反映问题渠道不够畅通等问题，实现让服务在阳光下进行。
构建良好政务服务环境，非一朝一夕之功，需要建立长效机制，不断探索创新，持续深化推进。下一步，市政数局将全面推进实施“多码合一”“一码多用”服务，切实发挥群众评价监督效能，进一步优化窗口服务，给企业和群众提供更加便捷、阳光、便民的政务服务环境。
责任编辑：张家祺